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Na era dos smartphones, a conveniência de armazenar agendas telefônicas na nuvem abre caminho para a recuperação de contatos perdidos por exclusão acidental ou mudança de dispositivo. Este artigo explora em detalhes como recuperar contatos apagados em dispositivos Android e iOS, seja por meio da Conta Google ou do iCloud.

Recuperando Contatos Apagados com a Conta Google (Android)

É importante notar que este processo pode não funcionar se você estiver tentando restaurar um backup de uma versão mais recente do Android em um dispositivo com um sistema operacional mais antigo. Certifique-se de atualizar seu celular antes de começar o processo. Aqui está um guia passo a passo:

  1. Acesse as “Configurações” Deslize a barra de notificações para baixo e toque no ícone de engrenagem para acessar as configurações do dispositivo.
  2. Navegue até a seção “Google” Role a tela até encontrar a opção “Google” e toque nela.
  3. Selecione “Restaurar Contatos” Escolha a opção “Configurar e restaurar” e, em seguida, toque em “Restaurar contatos”.
  4. Recupere seus contatos apagados Toque em “Restaurar” para recuperar os números salvos no backup. Se o seu smartphone estiver sincronizado com várias contas, clique na foto no canto superior direito e escolha a conta desejada. Em seguida, siga novamente o processo acima.
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Recuperando Contatos Excluídos no iPhone (iCloud)

A recuperação de contatos no iPhone por meio do iCloud também é um processo relativamente simples, desde que você siga as etapas corretas. Aqui está o procedimento:

  1. Acesse o site do iCloud Abra um navegador e visite icloud.com, em seguida, faça login na sua conta iCloud.
  2. Vá para “Recuperação de Dados” Role a página até encontrar a opção “Recuperação de dados” no canto inferior direito e clique nela.
  3. Inicie a recuperação de contatos Dentro do menu de opções da recuperação de dados, selecione “Restaure Contatos“.
  4. Confirme a restauração Verifique a data e a hora do último backup para garantir que seja anterior à data em que você excluiu os contatos. Se estiver tudo correto, clique em “Restaurar” e confirme a ação novamente.

Após seguir esses passos, você receberá um e-mail na conta associada ao seu ID Apple, confirmando que a restauração foi concluída com sucesso.

Por que a Recuperação Pode Falhar?

É importante mencionar que a recuperação pode não ser possível em certos cenários. Se o contato excluído também foi removido das agendas online e o backup foi realizado após a exclusão, a recuperação não será bem-sucedida. No entanto, se você interagiu com o número através do WhatsApp, há uma alternativa para recuperar as conversas apagadas no mensageiro e, assim, obter acesso ao número novamente.

Conclusão

A capacidade de recuperar contatos apagados oferece um grande alívio para quem enfrenta o dilema de perder informações valiosas. Tanto os usuários de Android quanto de iPhone podem se beneficiar do armazenamento em nuvem, seja através da Conta Google ou do iCloud, para recuperar contatos essenciais. Certificando-se de seguir os passos corretos, é possível restaurar os contatos perdidos e manter a comunicação sem interrupções.